Q&A

Q.ストーブの分解整備は何年に1回すればいいの?

A.ストーブの種類や使用頻度などで違いますが2、3年が限界です。

Q.消耗部品ってなんですか?

A.ストーブの場合火を焚く関係でどうしても熱で変形、金属疲労がでてしまいます。これは防ぐことができません。 早いお宅だと1〜2,年で駄目になる部品もあります。部品としては燃焼リング・点火ヒーター・燃焼モーターなどがあります。特に燃焼リングと点火ヒーターは熱にさらされるため、痛み方が激しいです

  

Q.保証期間ってありますか?

A.通常、分解整備されてから1年間はアフターサービスをさせていただきます。但し部品の故障は部品代のみ頂いております。

Q.分解整備に出している間寒いのですが。

A.当社では10月から4月までの期間無料でストーブの貸出をしています。